สัปดาห์ที่ 11 วันที่ 10-14 มกราคม 2554 งานที่ปฎิบัติ

- ลงโปรแกรม Open office แทน Microsoft Office ที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล จำนวน 19 เครื่อง

- ลงโปรแกรม Open office แทน Microsoft Office ที่ฝ่ายการตลาด จำนวน 15 เครื่อง

- ลงโปรแกรม Open office แทน Microsoft Office ที่ฝ่ายการบัญชีเเละงบประมาน จำนวน 32 เครื่อง

ปัญหาและอุปสรรค

- พนักงานบางส่วนไม่อยู่เนื่องจากไปดูงานบริษัทในเครือเเละประชุมทำให้ไม่สามารถลงโปรเเกรมได้

วิธีแก้ไขปัญหา

- มาลงโปรเเกรมวันอื่น

สัปดาห์ที่ 10 วันที่ 04-07 มกราคม 2554 งานที่ปฎิบัติ

- ลงโปรแกรม Open office แทน Microsoft Office ที่ฝ่ายควบคุมโครงการ จำนวน16 เครื่อง

- ลงโปรแกรม Open office แทน Microsoft Office ที่ฝ่ายตกเเต่ง จำนวน 11 เครื่อง

- ลงโปรแกรม Open office แทน Microsoft Office ที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์ จำนวน 16 เครื่อง

ปัญหาและอุปสรรค

- พนักงานออกไปดูงานบริษัทในเครือทำให้ไม่สามารถลงโปรเเกรมในบางเครื่องได้

- บางเครื่องใช้เวลานานในการลงโปรเเกรม เพราะบางเครื่องเป็น PC รุ่นเก่า

วิธีแก้ไขปัญหา

- มาลงโปรเเกรมวันที่มีผู้ประจำเครื่องอยู่

สัปดาห์ที่ 9 วันที่ 27-29 ธันวาคม2553 งานที่ปฎิบัติ

- ลงโปรเเกรม Open Office ฝ่ายวิศวกรรมจำนวน 9 เครื่อง

- เครื่อง PC ฝ่ายขายเปิดเครื่องเเล้วมีเสียงดังพร้อมทั้งมีไฟกระพริบสีเเดง เกิดจาก Power Supply เสีย เลยลองเปลี่ยน Power Supply ก็สามารถใช้งานได้ปกติ

- ออกไปติดตั้ง PC ใหม่ เเละ เก็บ PC เก่าไว้ที่ฝ่าย

- ย้ายห้อง ผอ.ฝ่าย

- เลี้ยงปีใหม่บริษัท

ปัญหาและอุปสรรค

- หาเครื่องตามในรายชื่อเครื่องไม่พบ เนื่องจากบางเครื่องเป็น Notebook และบางเครื่องยังไม่ได้ คีย์ออกจากระบบ อีกทั้งบางเครื่องยังเป็น PC รุ่นเก่า จึงทำให้ใช้เวลาในการถอนเเละลง

โปรเเกรมใหม่เป็นเวลานาน

- เครื่อง PC มีประกัน จึงต้องถอด Power Supply ออก เเล้วส่งไปเคลมกับประกัน จึงใส่ Power สำรองให้ไปใช้ก่อน เนื่องจากการเคลมต้องใช้ระยะเวลานานซึ่งซึ่งหากรอ PC เครื่องนั้น ก็จะไม่ สามารถใช้งานได้

- เอกสารมีจำนวนเยอะทำให้ย้ายไปห้องใหม่เเล้วหาเอกสารบางอย่างไม่เจอ

วิธีแก้ไขปัญหา

- โดยทำการติดตั้งในวันอื่น

- การใส่ Power Supply สำรองให้ใช้ก่อนในระหว่างรอการส่งกลับจากบริษัท HP

สัปดาห์ที่ 8 วันที่ 20-24 ธันวาคม2553 งานที่ปฎิบัติ

- ตรวจสอบจอ LCD ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ

- ลงโปรแกรม Open office แทน Microsoft Office ที่ฝ่ายขายจำนวน 22 เครื่อง

- ตรวจสอบฝ่ายการเงิน

- ลงโปรแกรม Open office แทน Microsoft Office ที่ฝ่ายการลงทุนจำนวน 8 เครื่อง

ปัญหาและอุปสรรค

- ปลั๊กไปหลวมทำให้หน้าจอไม่ติด

- ภาพบนจอ LCD สั่นไหว ภาพไม่นิ่ง

วิธีแก้ไขปัญหา

- เปลี่ยนปลั๊กไฟ

- ตรวจสอบสายไฟจอ Lcd ว่าได้เสียบผ่าน Ups หรือไม่ หากเสียบก็ไปตั้งค่าDisplay

สัปดาห์ที่ 7 วันที่ 13-17 พฤศจิกายน 2553 งานที่ปฎิบัติ

- ติดตั้งตัวเสริม Open office เเละ Update Windows ที่ห้องธุรการจำนวน 19 เครื่อง

- ดูลำโพงไม่ติด

- ตรวจสอบปริ้นฝ่ายการเงินเครื่องปริ๊นไฟไม่เข้า

- ตรวจสอบปริ้นฝ่ายบุคคลปลิ๊กไม่มีไฟเข้า

- ทำการ Update Anti-Virus PC จำนวน 3 เครื่อง

- ทำความสะอาด Case ของเครื่องคอมพิวเตอร์ จำนวน 1 เครื่อง

- ทำการตรวจสอบและลงโปรแกรมที่จำเป็นต่างๆ ของเครื่องคอมพิวเตอร์ PC จำนวน 1 เครื่อง

ปัญหาและอุปสรรค

-

วิธีแก้ไขปัญหา

-

สัปดาห์ที่ 6 วันที่ 7-9 พฤศจิกายน 2553 งานที่ปฎิบัติ

- ได้รับมอบหมายงานให้ทำการลงให้ทำการลง Windows Xp ให้กับเครื่อง Notebook จำนวน 7 เครื่องและ Pc จำนวน 2 เครื่อง

- ได้รับมอบหมายให้ทำการลงโปรแกรม ที่เป็น Freeware อาทิเช่น

โปรแกรม Openofficeเป็นโปรแกรมที่ทดแทน

โปรแกรม Microsoft Office

โปรแกรม Vnc เป็นโปรแกรมสำหรับใช้ Remote เครื่องต่อเครื่องเพื่อให้สะดวกต่อการติดตั้งโปรแกรมอื่น

โปรแกรม PDF Creator สร้าง PDF ไฟล์

ปัญหาและอุปสรรค

- มีNotebookอยู่1เครื่องที่ไม่สามารถลง Windows Xp ได้เนื่องจากมีปัญหาในเรื่อง Harddisk ซึ่งไม่สามารถRunwindowsต่อไปได้

วิธีแก้ไขปัญหา

- เอาHarddiskหาไปเช็คที่ศูนย์บริการ

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้ทราบถึงโปรแกรมที่ใช้ทดแทนโปรแกรมที่มีค่าลิขสิทธ์

สัปดาห์ที่ 5 วันที่ 27 พฤศจิกายน - 3 ธันวาคม 2553 งานที่ปฎิบัติ

- ตรวจสอบPrint

- ประกอบคอมจำนวน 4 เครื่องพร้อมติดตั้ง

- Ghost Windows Xp เครื่อง Pc จำนวน 1 เครื่องและ Notebook จำนวน 1 เครื่อง

- Scan งาน ให้ฝ่ายการตลาดจำนวน 20 แผ่น

- พิมพ์เอกสารเป็น File Excel และจัดเรียงให้เรียบร้อย

ปัญหาและอุปสรรค

- Scan ส่วนที่ไม่ได้ต้องการติดมาในรูป

วิธีแก้ไขปัญหา

- Crop ตัดรูปภาพเฉพาะที่ต้องการรูปภาพ